尊敬的客戶：
您好！感謝您長期以來對我們的支持和關愛，在您的幫助下，我們的事業得以迅速發展。但同時，我們深深感受到，很多地方，我們做的還不夠完美，仍待提高。在新的一年里，為了更好地為您服務，我們制作了這份《天翔客戶調查問卷》，請您協助我們，把您對本公司寶貴的意見和建議反饋給我們，以便我們及時發現并改進不足之處，為您提供更加優質的服務，在此，我們不勝感激。
非常感謝！
您永遠的朋友：哈爾濱天翔公司
另外，請您留下具體的通信方式，以便我們將統計出來的結果及改善方案與您溝通。
第一部分：
（注：您根據【天翔公司】的售前、售中、售后服務，請您將紅卡/綠卡分別放至我們需要改進或者做得較好的地方并留下您的意見，紅卡-----需要改進的，綠卡-----做得較好的，每種顏色的卡片只能使用兩次。）
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